Microsoft Outlook heeft wereldwijd een enorm klantenbestand vanwege de gebruiksvriendelijke functies. Maar de gebruikers komen af en toe bepaalde fouten tegen tijdens het gebruik van hun Outlook-account. Outlook Connect-fout 10060 is een van dergelijke fouten. Deze fout treedt op wanneer Outlook geen verbinding kan maken met de uitgaande SMTP-server. Het kan het actieve programmavenster op uw pc laten crashen.
Bovendien vertraagt het uw computer en invoerapparaten. Als gevolg hiervan loopt uw computer regelmatig vast. Als u een van die Outlook-gebruikers bent die met deze fout worstelt, kunt u de rest van het artikel bekijken.
Deze fout kan ontstaan door de volgende redenen:
- U kunt deze foutmelding krijgen tijdens het opstarten of afsluiten van Windows vanwege technische problemen.
- U kunt deze fout onder ogen zien vanwege een beschadigde installatie van de Microsoft Outlook-software.
- Outlook kan deze fout weergeven vanwege het per ongeluk verwijderen van Microsoft Outlook-gerelateerde bestanden.
- De fout kan optreden als gevolg van onjuiste e-mailinstellingen of verificatieproblemen met de uitgaande SMTP-server.
- De firewallbeveiliging is een andere onderliggende oorzaak van deze fout.
- De aanwezigheid van malware of virussen op uw pc kan de verbinding van Outlook met de server onderbreken en deze fout veroorzaken.
- Outlook-fout 10060 treedt op als uw pc de bijgewerkte apparaatstuurprogramma's niet heeft.
- Deze fout kan optreden als uw pc niet over de laatste updates beschikt.
- De foutcode kan verschijnen als gevolg van een beschadigd Windows-register.
- Inspecteer de details van de uitgaande SMTP-poort. Neem indien nodig contact op met uw e-mailserviceprovider voor deze informatie.
- Nu moet u authenticatie toestaan aan de uitgaande server als deze die toestemming niet heeft.
- Open ‘Instellingen’ en selecteer de optie ‘Mijn server vereist authenticatie’.
- Log in op uw Outlook-account en probeer een e-mail te verzenden. Als Outlook de e-mail niet kan verzenden en fout 10060 weergeeft, bekijk dan de volgende oplossing.
- Voer het beheerderswachtwoord in om door te gaan met het uitschakelen van Firewall.
- Klik op ‘Windows Firewall uitschakelen’ voor elk netwerk en klik op ‘OK’.
- Verwijder tijdelijke bestanden en mappen om de schijfruimte voor scannen te vergroten.
- Download een malwarescanner en scan uw pc op malware.
- U krijgt het scanresultaat nadat het proces is voltooid.
- Als het scanresultaat malware detecteert, gebruik dan een antimalware om deze van uw pc te verwijderen. Werk indien nodig eerst de antimalware bij en gebruik deze dan.
- Typ ‘Temp’ en druk op ‘Enter’.
- Zodra u het venster krijgt met alle tijdelijke bestanden, selecteert u ze allemaal en klikt u op ‘Verwijderen’.
- Klik op ‘Monitoren en netwerkadapters’ en zoek naar uw apparaat.
- Klik met de rechtermuisknop op uw apparaat en selecteer ‘Stuurprogramma bijwerken’.
- Klik op de optie ‘Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's’.
- Als Windows geen nieuw stuurprogramma kan vinden, moet u handmatig naar een dergelijk stuurprogramma zoeken.
- Controleer het dialoogvenster Windows Update voor updates die in behandeling zijn.
- Klik op de knop ‘Updates installeren’ om de updates in behandeling te installeren.
- Open het zoekvak met de ‘Start’ knop en typ ‘Command’.
- Houd ‘Ctrl + Shift’ ingedrukt en druk op ‘Enter’ op uw toetsenbord.
- Klik op ‘Ja’ in het dialoogvenster ‘Toestemming’.
- Typ ‘regedit’ in het zwarte vak dat op het computerscherm verschijnt en druk op de ‘Enter’ knop.
- Selecteer Microsoft Outlook in de ‘Register-editor’ om een back-upsleutel te maken.
- Ga naar het menu ‘Bestand’ en kies ‘Exporteren’.
- Selecteer een map in de lijst ‘Opslaan in’ om de back-upsleutel van Outlook op te slaan.
- Geef het back-upbestand een naam in het vak ‘Bestandsnaam’.
- Selecteer de ‘Geselecteerde tak’ in het vak ‘Bereik exporteren’ en klik op ‘Opslaan’. Het bestand wordt opgeslagen met de bestandsextensie .reg.
- Ontdek Microsoft Outlook op het tabblad ‘Naam’.
- Selecteer nu het bijbehorende item voor Microsoft Outlook en klik op ‘Verwijderen’.
- Volg de instructies op het scherm om het verwijderingsproces te voltooien.
- Nadat het verwijderen is voltooid, downloadt u de bijgewerkte versie van Outlook en installeert u deze opnieuw op uw pc.
- Selecteer ‘Programma's toevoegen of verwijderen’ om de lijst met momenteel geïnstalleerde programma's op te halen.
- Zoek ‘Microsoft Outlook Error 10060-geassocieerd programma’ en klik op Microsoft Outlook-item.
- Klik op de knop ‘Verwijderen’ en volg de instructies op het scherm om Outlook correct van uw systeem te verwijderen.
- Download de nieuwste versie van Outlook en installeer deze op uw pc.